Den idylliska semesterresan till Italien slutade i kris för familjen Strömgren som fick alla sina väskor och pass stulna. Där och då var det allt annat än kul, men rent ekonomiskt förlorade de i slutändan ingenting.
– Vi fick tillbaka varenda krona, vilket var så skönt! säger Andreas.
Förra sommaren bestämde sig Andreas och familjen för att åka till Italien tillsammans med hans mamma och syster med familj. Efter många soliga lata dagar i Vitorchiano ville de avsluta semestern med två dagar i Rom, innan flyget skulle ta dem hem till Sverige igen. De hyrde en stor bil som rymde alla åtta personer och satte kurs mot slutdestinationen. På vägen bestämde de sig för att ta en kort paus för att köpa glass. De parkerade på en öppen stor offentlig parkering, som dessutom låg granne med en polisstation, och lämnade bilen med alla väskor i. De skulle ju bara vara borta en kort stund.
– Det borde vi inte ha gjort, säger Andreas och fortsätter, men där och då tänkte vi aldrig att någon skulle bryta sig in i bilen på en sådan plats mitt på dagen. Men antagligen satt en liga och bevakade parkeringsplatsen för att hitta några lämpliga turister med fullpackad bil som de kunde sko sig på.
När glassen var uppäten och sällskapet väl tillbaka på parkeringen såg de att ena bilrutan var krossad och allt bagage borta. Sex resväskor och fem handbagage, puts väck. En mängd personliga saker så som kläder, necessärer och elektronik försvann – men värst av allt var att flera pass och värdehandlingar också var stulna.
– Vissa av oss panikade, andra blev superarga. Jag blev först väldigt arg och sen tänkte jag direkt ‘hur löser vi det här?’. Min fru fokuserade på att ta hand om barnen medan jag gick till polisstationen och resten av gänget ringde runt för att se hur vi skulle ta oss hem till Sverige igen utan pass.
Efter många om och men löste ambassaden nya provisoriska pass, och som tur var hade Andreas fortfarande plånboken kvar så familjen hade pengar att köpa nya kläder och nödartiklar för. Allt som allt blev det dock en ganska dyr tillställning.
– När jag kom hem tog jag kontakt med mySafety som förklarade att vi skulle få ersättning för alla utlägg för nya provisoriska och äkta pass, vilket var en ganska saftig utgift för oss. Men vi fick tillbaka varenda krona och allt gick oerhört smidigt och fort. Det var super! Min syster hade inte lika ekonomisk tur med sitt försäkringsbolag.
Hur nöjd är du med mySafety?
– Jag tror inte man kan vara mer nöjd än jag är, för jag är jättenöjd! Det gick verkligen smidigt, fort och enkelt!
Andreas betalar 39 kr/månaden för sin Passförsäkring hos mySafety Försäkringar. Tack vare den behövde han inte betala nya och provisoriska pass för sig och sin familj.