Behöver du hjälp?
Chatta med oss direkt!
En dag när Lena kom hem en dag hade hon ett berg av fakturor på golvet från företag som Bubbelroom, 3, Dicidas, H&M, Halens, IKEA, Jotex, Klarna, Money Go, Panduro, Qliro, Svea Ekonomi, Telenor, Tele 2 och Telia. Den totala summan för dessa låg på närmare 60 000 kr. Lena hade blivit ID-kapad.
– Jag blev helt chockad. Jag hade inte haft några som helst misstankar innan och kunde inte förstå vem som hade utnyttjat min identitet, säger Lena. Jag kontaktade genast mySafety för min ID-skyddsförsäkring då jag inte visste vad jag skulle göra.
Vi på mySafety Försäkringar började med att spärra Lenas personummer så att inga fler beställningar kunde göras. Efter det tog vi reda på var alla fakturor kom ifrån och om några varor hade plockats ut. Dessa bestred vi sedan i omgångar. I vissa av fallen hade bedragaren lyckats plocka ut varor, vilket innebar att vi tvingades påvisa för företagen att det faktiskt handlade om bedrägerier.
– Med polisens hjälp kunde mySafety få alla fakturorna avskrivna, säger Lena. Dessutom hade polisen lyckats fånga den misstänkte på film och kunde senare gripa bedragaren. Det var tydligen fler än jag som hade råkat ut för liknande i samma stad. Det känns skönt att allt löste sig, avslutar Lena.
(Lena heter egentligen något annat)