Bedrägeriförsäkring

Försäkringen kan tecknas av privatpersoner som är folkbokförda och stadigvarande bosatta i Sverige. 

Försäkringen gäller för dig, dina barn under 18 år samt dina föräldrar. 

Följande bedrägerier omfattas av försäkringen:

• Identitetsbedrägeri
• Bedrägeri via telefon, SMS och mejl
• Kort- och kontobedrägeri
• Övriga bedrägerier (se nedan)

Med övriga bedrägerier menas bedrägeri där en gärningsperson vilselett dig att göra, eller inte göra, något som leder till ekonomisk förlust för dig och vinning för gärningspersonen eller någon annan. Övriga bedrägerier omfattar också situationer där någon lämnat oriktig eller ofullständig uppgift, eller olovligen påverkat tekniska system eller program på ett sätt som innebär vinning för gärningspersonen eller någon annan och ekonomisk förlust för dig.

Som övriga bedrägerier räknas inte:

• Annonsbedrägerier.
• Investeringsbedrägerier.
• Romansbedrägerier.
• Bedrägeri avseende arv, gåva, vinst eller liknande.
• Vänskapsbedrägeri.
• Bedrägeri där gärningspersonen utger sig för att vara en känd person.

Med identitetsbedrägeri menas att någon olovligen använder dina personuppgifter, exempelvis för att ta ett lån eller genomföra ett köp.

Med bedrägeri via telefon, SMS och mejl avses att någon kontaktar dig via telefon, SMS och/eller mejl och utger sig för att vara en pålitlig källa, exempelvis din bank, en myndighet eller nära anhörig till dig.

Med kort- och kontobedrägeri avses att någon olovligen använder ditt bank-, betal- eller kreditkort för att genomföra ett köp eller en transaktion till ett annat konto.

Försäkringen gäller inte för:

• Annonsbedrägerier.
• Investeringsbedrägerier.
• Romansbedrägerier.
• Bedrägeri avseende arv, gåva, vinst eller liknande.
• Vänskapsbedrägeri.
• Bedrägeri där gärningspersonen utger sig för att vara en känd person.

• Identitetsbedrägeri: 200 000 kr.
• Bedrägeri via telefon, SMS och mejl: 25 000 kr.
• Kort- och kontobedrägeri (självriskreducering): 12 000 kr.
• Övriga bedrägerier: 25 000 kr.
• Assistans: Fria timmar.
• Juridisk assistans: 15 timmar.
• Juridisk assistans vid nekad ersättning: 15 timmar.
• Rättsskydd: 500 000 kr.

Särskilda ersättningsregler: 

• För transaktioner som gjorts via Swish eller motsvarande tjänst där du kan se betalningsmottagaren ersätts högst 2 000 kr.
• Medveten behörig transaktion som genomförts med annat betalsätt än Swish ersätts med högst 5 000 kr.
• Har du i samband med ett och samma bedrägeri genomfört flera behöriga transaktioner ersätter försäkringen endast de två första transaktionerna.
• Skadekostnad som understiger 500 kr ersätts ej.

Med medveten behörig transaktion avses en transaktion som du genomför genom att du själv:

1. Anger de uppgifter som krävs för transaktionen (exempelvis belopp och mottagare), samt
2. Godkänner transaktionen (exempelvis genom att signera med Mobilt BankID)

Med Mysafetys Bedrägeriförsäkring bevakas din identitet online dygnet runt, i hela världen. Vi skannar mängder av data för att snabbt kunna upptäcka om dina inloggningsuppgifter, ditt personnummer eller betal- och kreditkortsuppgifter har läckt.

Ditt personnummer, e-postadress och kortuppgifter som du väljer att bevaka krypteras och söks av mot olika sidor. Sökningarna sker dygnet runt på Internet och på det dolda nätet (Deep web och Darknet). Om en träff uppstår meddelar vi dig omedelbart via sms och kommer med rekommendationer om vilka åtgärder som behöver vidtas i ditt specifika fall.

Så gör du för att aktivera bevakningen av personuppgifter:

1. Gå till sidan myalert.mysafety.se och logga in med mobilt BankID.
2. Verifiera ditt telefonnummer.
3. Registrera din e-postadress och dina betal- och kreditkort.
4. Du får en bekräftelse på e-post. Klicka på länken för att verifiera.
5. Klart! Nu kan du registrera fler mejladresser och de betal- och kreditkort du vill bevaka.

Så använder vi din information

Inga uppgifter om dig skickas, lämnas ut eller publiceras på vanliga eller ”farliga” och dolda sidor på Internet, utan all bevakning/matchning sker i ett isolerat och säkert verktyg i krypterad form.
Läs mer om hur Mysafety hanterar personuppgifter

Om vi upptäcker att dina personuppgifter kan ha hamnat i fel händer skickar vi en varning till dig via sms eller mejl. Det är därför viktigt att du registrerar mejladress och telefonnummer i bevakningen – så att vi kan varna dig. Om du får en varning av oss får du också rekommendationer kring hur du ska göra för att bedrägeriet inte ska fortlöpa.

Kontakta gärna vår kundservice om du är intresserad av att veta mer.

Försäkringen gäller inte för:

• Annonsbedrägeri.
• Investeringsbedrägeri.
• Romansbedrägeri.
• Bedrägeri som avser arv, en gåva, en vinst eller liknande.
• Vänskapsbedrägeri.
• Bedrägeri där gärningspersonen utger sig för att vara en känd person.
• Skada som uppstått innan försäkringen tecknades.
• Skada som uppstått i samband med att du utför brottslig handling.
• Skada orsakad av familjemedlem eller person som du bor med.
• Skada som hänför sig till ditt arbete, annan förvärvsverksamhet eller yrkesutövning.
• Utebliven betalning av vara eller tjänst som du sålt.
• Kontanter och värdehandlingar.
• Inkomstbortfall.
• Ekonomisk förlust när du betalat krav utan att Mysafety haft möjlighet att bestrida kravet (gäller Identitetsbedrägeri).
• Kostnad för byte av ombud.
• Rättegångskostnader som inte i förväg godkänts av Mysafety.

I de fullständiga villkoren kan du läsa mer om försäkringens undantag.

Nej, bedrägeriskyddet är inte samma försäkring som vår bedrägeriförsäkring. I ditt försäkringsbesked kan du se vilken försäkring du har.

Här hittar du villkoren för våra bedrägeriskydd.