Status message

Vår kundservice håller stängt på Midsommarafton 21/6. Måndag den 24 juni når du oss som vanligt. Glad midsommar!

Täcker ID-kapningar & bedrägerier

Oavsett om du blir drabbad en ID-kapning, bedragen via BankID eller om dina kortuppgifter läcker ut och utnyttjas på Darknet står vi på din sida. De flesta typer av finansiella bedrägerier täcks.

Bevakning 24/7

Onlinebevakning på internets dolda sidor av dina person- och kortuppgifter samt e-postadresser.. Tjänsten varnar dig omedelbart om den upptäcker att dina uppgifter har hamnat i fel händer.

 

 

Experthjälp & ekonomisk ersättning

Vi ersätter dig ekonomiskt om någon utnyttjat din identitet eller dina kort- och kontouppgifter. Du får hjälp av jurister och experter på området, och om det behövs tar vi ditt ärende ända upp till rätten.

Jämför Bedrägeriskyddet med andra försäkringar

Mysafety Försäkringar Bedrägeriskydd

Enklare ID-skydd på marknaden*

ID-skydd i hemförsäkringen**

Jämför Bedrägeriskyddet med andra försäkringar

Mysafety Försäkringar Bedrägeriskydd

Enklare ID-skydd på marknaden*

ID-skydd i hemförsäkringen**

Ersättning Bedrägeri

Ersättning vid obehörig debitering av kort eller vid olovlig kontodebitering samt bedrägeri via Bank-ID.

  • 50 000 kr
  • Excluded
  • Excluded
Personnummer

Övervakning av ditt personnummer både på den offentliga webben och på den mörka webben (Deep Web/Darknet). Tjänsten varnar dig omedelbart om den upptäcker att dina uppgifter har hamnat i fel händer.

  • Included
  • 7 av 9 erbjuder
  • Excluded
BankID-kapning

Bedragaren ringer och utger sig att vara från din bank eller en myndighetm varpå du ombeds logga in på ditt BankID eller att ladda ner ett nytt BankID.

  • Included
  • Excluded
  • Excluded
Kortdebitering

Att dina kortuppgifter används olovligen eller att du överdebiteras vid ett kortköp.

  • Included
  • Excluded
  • Excluded
Kontodebitering

Att någon stjäl pengar från dina bankkonton.

  • Included
  • Excluded
  • Excluded
Information om betalkort

Övervakning av betalkortsinformation både på den offentliga webben och på den mörka webben (Deep Web/Darknet). Tjänsten varnar dig omedelbart om den upptäcker att dina uppgifter har hamnat i fel händer.

  • Included
  • 1 av 9 erbjuder
  • Excluded
Vishing

Bedragaren ringer eller skickar meddelanden och ljuger om sin identitet för att övertyga dig att lämna ut uppgifter.

  • Included
  • Excluded
  • Excluded
ID-kapning

Bedragaren använder dina uppgifter för att köpa något eller agera i ditt namn. Det kan ske med ditt personnummer, namn, ID-handling, inloggningsinformation eller e-post.

  • Included
  • Included
  • Included
E-postadresser

Övervakning av e-postadresser både på den offentliga webben och på den mörka webben (Deep Web/Darknet). Tjänsten varnar dig omedelbart om den upptäcker att dina uppgifter har hamnat i fel händer.

  • Included
  • 1 av 9 erbjuder
  • Excluded
Juristhjälp

En utbildad jurist som driver ditt ärende (oftast begränsat i timmar).

  • Included
  • 1 av 9 erbjuder
  • Excluded
Rättsskydd

Ersättning för ombuds- och rättegångskostnader.

  • 500 000 kr
  • 5 000 - 500 000 kr
  • 100 000 - 250 000 kr
Ersättning Kvarstående skuld

Ersättning för den skuld som bedrägeriet orsakat.

  • 200 000 kr
  • 1 av 9 erbjuder
  • Excluded
Extra skydd om banken nekar

Om bank eller kortutgivare nekar ersättning på grund av särskilt klandervärt beteende, kan vi i vissa fall betala ytterligare ersättning.

  • 100 000 kr
  • Excluded
  • Excluded
Assistans

Hjälp att spärra dina uppgifter och kort, samt återställa din kreditstatus och bestrida krav och fakturor.

  • Included
  • 7 av 9 erbjuder
  • Included
Självrisk

Avgift som du måste betala för att få ersättning vid ett försäkringsärende.

  • Nej, 0 kr!
  • Ja
  • Ja, 20-25%
Pris

  • 129 kr/mån
  • 59-149 kr/mån
  • Ingår i hemförsäkring

Jämförelse med:

* Jämförelse med Tryggsam, UC, Riksvakt, Key Code, StopService, Förebygg, Bevakia, Solid Försäkring och Stöldskyddsföreningen.
** Jämförelse med hemförsäkringar från IF, Folksam och Länsförsäkringar.

Ersättningar när du drabbas

När du drabbas av en ID-kapning eller bedrägerier får du, genom Bedrägeriskyddet och ID-skyddsförsäkringen, ersättningar upp till:

  • Ersättning för fakturor: 200 000 kr
  • Kortbedrägeri: 50 000 kr 
  • Konto-/BankID-bedrägeri: 100 000 kr
  • Avdragen självrisk vid ersättning från bank/kort: 12 000 kr
  • Rättsskydd (rättegångskostnader mm):  500 000 kr 
  • Juristhjälp: motsvarande 15 timmar
  • Personlig handläggare och experthjälp: obegränsat
  • Alltid 0 kr i självrisk!

Så fungerar vårt bedrägeriskydd med ID-skydd

Mysafety Bedrägeriskydd hjälper dig om någon kapar din identitet - men också om någon bedrar dig genom att luras över t.ex. telefon, SMS eller bedragligt debiterar dina kort eller konton. Av erfarenhet står våra kunder ofta helt utelämnade om detta sker då andra aktörer sällan kan hjälpa till att åtgärda skada. Mysafety erbjuder Sveriges det mest omfattande Bedrägeriskydd.

Bevakning minskar risken för kapning

För att minska risken för att du ska bli drabbad av just ID-kapning bevakas dina personuppgifter genom Mysafetys Bedrägeriskydd. Om din information hittas på misstänkta webbplatser eller om du riskerar att bli utsatt för bedrägeri kommer tjänsten automatiskt att varna dig. Bevakningen görs även i de publika och dolda delarna av internet, där mängder av data scannas världen över i realtid. Detta för att snabbt upptäcka om dina inloggningsuppgifter, e-postadresser eller ditt personnummer har hamnat i orätta händer. 

Så drabbades våra kunder av bedrägerier

Blev lurad på 75 000 men slapp betala

"Det visade sig att bedragaren hade hunnit handla för 75 000 kronor! Inte roligt, men det ordnade ju upp sig tack vare mitt skydd."

Jonas Så hjälpte vi Jonas

Fick kreditupplysningar från 18 olika företag

"Mysafety hjälpte mig hela vägen. Jag hade inte kunnat tänka mig att ta hand om hela den processen själv."

Peter Se Peters berättelse

Min vän visade sig vara en bedragare

"Jag trodde ju att jag gjorde en kompis en tjänst, men istället skulle det visa sig att jag blev rejält utnyttjad."

Elena Läs om Elenas upplevelse

Varför behöver jag ett Bedrägeriskydd?

Varför behövs Bedrägeriskydd med ID-skydd?

Förut räckte det med ett ID-skydd, det var därför vi uppfann ID-skyddet 2008. Men idag har bedrägerier blivit mer omfattande och bedragarna hittar ständigt nya vägar, bedrägerier är faktiskt en av de vanligaste brottsformerna i Sverige, därför skapade vi Sveriges enda Bedrägeriskydd .

Mysafety Bedrägeriskydd är Sveriges mest omfattande bedrägeriförsäkring. Med den har du ett skydd för de flesta former av bedrägerier, inte bara ID-kapning. Bedrägeriskyddet skyddar och hjälper dig mot de allra flesta former av nät- och finansiella bedrägerier, såsom BankID-bedrägerier, vishing, ID-kapning, kortdebitering samt kontodebitering. Skulle olyckan vara framme, kan du lita på att våra jurister stöttar dig hela vägen och står på din sida vid eventuella tvister och överklaganden.

Jag har ID-skydd i min hemförsäkring, behöver jag ytterligare en försäkring?

Idag har de flesta hemförsäkringar någon form av ID-skydd som ingår, och då tänker man kanske att man redan har ett bra skydd. I många fall täcker hemförsäkring bara när du redan har drabbats av en ID-kapning. Bevakning av din identitet och assistans av egen handläggare ingår till exempel många gånger inte. Hjälpen du kan få är ibland begränsad och det skiljer en hel del mellan olika ID-skydd. Kolla noga villkoren i din hemförsäkring och jämför med vårt Bedrägeriskydd. 

Med Mysafetys Bedrägeriskydd behöver du aldrig betala någon självrisk, medan självrisken för rättsskyddet i en vanlig hemförsäkring kan uppgå till 20-25 % av de juridiska ombudskostnaderna. 

Notera också att ett ID-skydd ofta endast omfattar ID-kapning vilket är ett väldigt begränsat område inom begreppet bedrägeri.

Ett ID-skydd hjälper dig inte om du drabbas av de former av bedrägerier som är vanligt förekomna idag, såsom t.ex. BankID-bedrägerier, vishing, kortdebitering, kontodebitering eller om du t.ex. klickat och agerat på ett felaktigt och bedrägligt SMS. Ett ID-skydd hjälper dig bara vid ID-kapning, d.v.s. om någon använder dina uppgifter för att t.ex. köpa något eller agera i ditt namn. Detta kan ske till följd av att någon kommit över ditt personnummer.

Hur hjälper ni mig om jag råkar ut för bedrägeri?

Tror du att du redan har råkat ut för ett bedrägeri? Spärra omedelbart kort och konton, försök att rädda dina pengar i första steget. Därefter polisanmäler du händelsen. Om du har Mysafety Bedrägeriskydd kan du ringa oss så hjälper vi dig, vi kommer att driva ärendet åt dig och hjälpa dig.

Vi bevakar din identitet online, dygnet runt. Vi skannar av mängder av data för att snabbt upptäcka om dina inloggningsuppgifter, ditt personnummer eller betalkortsinformation hamnar i orätta händer, och larmar dig om en förändring har skett.

Vi ersätter dig ekonomiskt om någon utnyttjat din identitet eller dina kort- och kontouppgifter. Du får hjälp av jurister och experter på området, och om det behövs tar vi ditt ärende ända upp till rätten.

Hur aktiverar jag bevakningen av mailadresser och kontokort?

Vad är en ID-kapning / ID-stöld?

ID-kapning, Identitetskapning eller ibland kallat ID-stöld är idag ett vanligt brott. En ID-kapning innebär att någon obehörig använder dina uppgifter i bedrägerisyfte, för att köpa eller göra saker i ditt namn. Det kan vara med ditt personnummer, namn, ID-handling, inloggningsinformation eller e-post. Konsekvenserna av en ID-kapning kan bli stora och det kan och resultera i att ekonomiska krav riktas mot dig. Att bli bestulen på sin identitet och få den utnyttjad är obehagligt men med ett ID-skydd blir processen något mindre tidskrävande och kostsam.

En ID-kapning sker ofta t.ex. på nätet eller om någon använder din ID-handling eller dina personuppgifter. Därefter kan falska ID-handlingar tillverkas och förövaren kan handla på kredit, teckna abonnemang och ta sms-lån. Ingen ID-kapning är den andra lik, alla drabbas på olika sätt och i olika omfattning.

Läs mer om vad en ID-kapning innebär

Kan en ID-kapning förhindras?

En ID-kapning är tyvärr svår att förhindra. Däremot kan man bromsa digniteten av den om man upptäcker den på ett tidigt stadium. 

Möjligheterna till att upptäcka den i tid ökar med Mysafety Försäkringar ID-skyddsförsäkring. I den får du en global bevakning av din identitet online – dygnet runt. Vi scannar mängder av data för att snabbt upptäcka om dina inloggningsuppgifter och ditt personnummer hamnar i orätta händer. På så sätt får du, tack vare bedrägeriskyddsförsäkringen, informationen i tid och tillsammans kan vi spärra dina personuppgifter och minska risken att bedrägerierna fortlöper. 

Hur får jag larm från er om mina uppgifter har kommit i orätta händer?

Larmet kan ske via sms eller e-post, så du måste verifiera din e-postadress och ditt telefonnummer i bevakningen för att kunna få larm. När du får ett larm av oss så får du även rekommendationer för hur du ska gå tillväga, beroende på vad som har skett. 

Har någon missbrukat din identitet kommer ditt ärende att bearbetas av vår bedrägeriavdelning, som påbörjar en utredning tillsammans med dig. Vi kommer att hjälpa dig att bestrida eventuella krav eller fakturor som du har fått, och hjälpa dig att återställa din identitet.

Om du misstänker att du blir utsatt för bedrägeri kan du som har ett bedrägeriskydd ringa till oss så hjälper vi dig. Vår spärrlinje är öppen dygnet runt: 020-42 42 42.

Hur fungerar bedrägeriskyddets onlinebevakningen?

Dina uppgifter bevakas online - dygnet runt, på både öppna internet samt på internets dolda sidor (Deep Web och Darknet).  E-postadresser, personnummer, betal- och kreditkortsnummer med CVC koder, eller annan persondata är nämligen hårdvaluta för kriminella och finns ofta tillgängligt Deep Web och Darknet pga datorläckor eller när en sajt blir hackad. Dina uppgifter kan sedan användas för att begå brott och bedrägerier. 

När du skaffar ett bedrägeriskydd med ID-skydd görs följande för att bevaka dina personuppgifter, konto- och kredituppgifter samt e-postadress: 
- Stora mängder data övervakas online – i realtid, globalt, dygnet runt. 
- Både internets publika och dolda delar (Deep Web och Dark Net) söks av. 
- Upptäcks dina uppgifter (personnummer, e-postadresser, betalkort) på fel ställen online larmas du direkt.
- Du får larm direkt, via sms, tillsammans med rekommendation på åtgärd. 

Vad menas med en överdebitering på mitt konto, betal- eller kreditkort?

En överdebitering innebär att du, i samband med ett köp som du gör, godkänner att en viss summa men att ett högre belopp dras.

Vad betyder skimming, plagiering och kontaktlösa köp(NFC)?

SKIMNING: Innebär att magnetremsan på ditt kort kopieras och en obehörig person sedan handlar på kortet.

PLAGIERING: Innebär att kortets uppgifter olovligen kopierats på annat sätt än att magnetremsan kopierats maskinellt.

KONTAKTLÖSA KÖP (NFC): Innebär att ditt korts information läses av kontaktlöst genom så kallad NFC (närfälts kommunikation), det vill säga utan att du drar kortets magnetremsa eller stoppar in chippet i en kortterminal. 

När är mitt Bedrägeriskydd aktivt?

Din försäkring är aktiv från den dagen du tecknar.

Var gäller försäkringen?

Bedrägeriskyddet och ID-skyddet gäller i hela världen. Rådgivning och rättsskydd omfattar dock endast ärenden som regleras enligt svensk lag och som kan prövas av svensk domstol.

Kan någon mer än jag själv stå med på mitt Bedrägeriskydd?

  1. Du kan medförsäkra en person på ditt Bedrägeriskydd för endast 99 kr extra per månad. Det innebär att den medförsäkrade personen får samma trygga bevakning och lika bra försäkringsskydd som du själv. Priset för den försäkrade personen läggs till på din månadsavgift. Kontakta kundservice för att registrera en medförsäkrad.