Köpskyddsförsäkring

Försäkringen kan tecknas av privatpersoner som är folkbokförda och stadigvarande bosatta i Sverige.

Försäkringen gäller för dig, dina barn under 18 år samt andra barn under 18 år som är folkbokförda på samma adress som dig.

Försäkringen gäller dock endast under förutsättning att den försäkrade är folkbokförd och stadigvarande bosatt i Sverige.

När du tecknar försäkringen gäller den med en kvalificeringstid på 3 dagar. Kvalificeringstiden är den sammanhängande tidsperiod som måste gå, räknat från den dag försäkringen börjar gälla, innan du kan få ersättning från försäkringen. Det innebär att försäkringen inte gäller för skadehändelser som inträffar under de första 3 dagarna.

Vid utebliven leverans och vara som saknas vid leverans gäller försäkringen med en särskild karensperiod. Under karensperioden lämnas ingen ersättning från försäkringen.

Karensperioden är 30 dagar vid köp inom Sverige och 60 dagar vid köp från annat land, räknat från det av säljaren/leverantören uppskattade leveransdatumet. Flyttas det uppskattade leveransdatumet fram, räknas karensen från det nya uppskattade leveransdatumet.

Försäkringen gäller för lösöre som du köper för privat bruk.

Som lösöre räknas fysiska lösa ägodelar, exempelvis möbler, husgeråd, verktyg, kläder och kameror. Som lösöre räknas inte pengar, värdepapper och fordringar.

Försäkringen gäller inte för:

• Illegala varor, exempelvis piratkopior
• Smycken, klockor och ädelstenar
• Levande djur och växter
• Fordon inklusive båtar
• Släpfordon
• Matvaror, livsmedel och andra produkter som förfars
• Samlarföremål

Högsta ersättning per skada och försäkringsperiod (12 månader) är:

• Skadad eller felaktig vara och utebliven leverans : 30 000 kr
• Stöld av levererad vara : 10 000 kr
• Dolda fel : Högsta ersättning per skada är 10 000 kronor,  den högsta totala ersättningen per försäkringsperiod är 30 000 kr
• Allrisk : Högsta ersättning per skada är 10 000 kronor , den högsta totala ersättningen per försäkringsperiod är 30 000 kr
• Assistans  : Obegränsat antal timmar
• Juridisk assistans : 15 timmar
• Rättsskydd : 1 000 000 kr

Här presenteras några av undantagen i försäkringen, du kan läsa mer om försäkringens undantag i försäkringsvillkoren.

Försäkringen gäller inte för:

• Skada som inträffat innan försäkringen tecknades
• Illegala varor, exempelvis piratkopior
• Smycken, klockor och ädelstenar
• Levande djur och växter
• Fordon inklusive båtar
• Släpfordon
• Matvaror, livsmedel och andra produkter som förfars
• Samlarföremål
• Skada som leverantör eller annan part ansvarar för enligt lag, garanti eller annat avtal
• Skador till följd av användning, gradvis slitage eller åldrande av varan, exempelvis repor, blekning och liknande
• Skada som kompenseras av säljaren

• Vid skadad eller felaktig vara gäller försäkringsskyddet i 30 dagar, räknat från den dag du mottog varan
• Stöld av levererad vara gäller i sex (6) timmar, räknat från den tidpunkt då varan levererats till leveransadressen
• Dolda fel gäller i 14 dagar, räknat från den dag du mottog varan
• Allriskförsäkringen gäller i 90 dagar, räknat från den dag du mottagit varan

Ett dolt fel är ett fel eller en skada som fanns innan köpet och som påverkar varans funktion, men som inte hade kunnat upptäckas vid en normal undersökning av varan.

En felaktig vara är en vara som avviker i fråga om art, beskrivning, mängd, kvalitet, kompabilitet, driftskompabilitet eller vad som i övrigt skriftligen avtalats avseende varan. Vid köp av begagnad vara ses den som felaktig om den är i sämre skick än du kunnat förutsätta med hänsyn till varans pris och övriga omständigheter.

En vara anses inte vara felaktig om säljaren vid köpet informerat om avvikelsen.