Anmäl skada
En man i grå tröja står lutad mot en tegelvägg och skriver på sin surfplatta. En man i grå tröja står lutad mot en tegelvägg och skriver på sin surfplatta.

ID-kapningsrapport 2022

Ett av Sveriges vanligaste brott – över tre miljoner svenskar utsatta för försök till ID-kapning och ID-bedrägeri senaste året. Mysafety genomför varje år en undersökning om ID-kapningar och bedrägerier av konsumenter i Sverige.

2022 har undersökningen genomförts av Novus, och i årets resultat framkommer det tydligt att antalet svenskar som blivit utsatta för försök till ID-kapning eller bedrägerier fortsätter öka kraftigt. Så många som fyra av tio svenskar har utsatts för brottsförsök – bara det senaste året.

Vi vet att bedrägeriförsök och ID-kapningar är ett av Sveriges vanligaste brott sett till statistiken. Det är också något som kan drabba vem som helst om det vill sig illa, oavsett var man bor, vilken typ av utbildning man har, ålder och typ av jobb. Bedragarna arbetar dygnet runt, över hela världen, med att utveckla nya sofistikerade bedrägerier och kontaktvägar för att komma åt sina offers personliga uppgifter, lösenord och bankkonton.

Tillsammans med myndigheter och rättsväsendet behöver vi ta detta brott på allvar och inte tänka ”det händer inte mig” – för om det väl händer står man ofta där helt skyddslös som individ. Det vill vi på Mysafety ändra på.

Vem som helst kan drabbas – kvinnor och högutbildade mest utsatta

En kvinna i skjorta sitter och tittar ut genom fönstret på ett kontor.

Årets undersökning visar att oron för att bli utsatt för bedrägerier är låg bland svenskarna, och vi verkar tänka att ”det händer inte mig”. Ändå har hela 39 procent utsatts för försök till ID-kapning eller bedrägeri det senaste året. Det betyder att fyra av tio, eller över tre miljoner personer, i åldern 18–79 år utsatts för brottsförsök. Med tanke på hur vanligt det är med både bluffmejl och bluff-sms idag är det mycket troligt att siffran egentligen är ännu högre, men många av oss reagerar knappt längre på vissa av dessa bedrägeriförsök, och därmed blir mörkertalet stort.

Resultatet visar också att kvinnor är mer utsatta än män: 43 procent uppger att de har utsatts för försök till ID-kapning under det senaste året. Bland män är motsvarande siffra 36 procent.

En kvinna i skjorta sitter och tittar ut genom fönstret på ett kontor.

Högutbildade drabbas något mer

Även högutbildade löper högre risk: drygt fyra av tio universitetsutbildade har utsatts för bedrägeriförsök, jämfört med personer med grundskoleutbildning, där motsvarande antal är tre av tio.

Inkomstens påverkan

Sett till lön och inkomst är det personer med en månadsinkomst på 25 000 – 41 500 kr som löper störst risk att utsättas för bedrägeriförsök – hela 45 procent har utsatts. Det går att jämföra med 35 procent bland dem som har en månadsinkomst på över 66 500 kr och 41 procent bland dem som har en inkomst under 24 900 kr. Om detta är planerat eller inte från bedragarnas sida kan vi bara spekulera i, men det är tydligt att bedrägeriförsök är något som drabbar alla – oavsett utbildning, arbete, kön och ålder.

Bluffmejl och bluff-sms vanligaste kontaktvägen

En person skriver ett mejl på sin dator.

Det vanligaste sättet bedragare kontaktar sina offer på är via e-post, följt av sms, sociala medier, telefonsamtal och i dejtingappar. Bedrägeriförsöken tenderar att likna varandra, där 85 procent av offren har fått bluffmejl eller bluff-sms, 24 procent har kontaktats via sociala medier och 16 procent har kontaktats av bedragare via telefon.

Vanligaste kontaktvägarna och försöksmetoderna, behöver inte vara detsamma som de vanligaste sätten att lyckas på. Bedragare hittar ständigt nya vägar att bedra sina offer på.

Bankbedrägerier vanlig anledning till anmälan

En majoritet av de bedrägerianmälningar som gjordes till Mysafety 2021 rörde bankbedrägerier, där bedragare ringer upp och utger sig för att jobba på bank och ber kunder signera och skriva upp sig på olika saker, vilket inkluderar att dela med sig av personuppgifter. Vidare fick företaget in en stor andel bedrägerianmälningar rörande beställningar av produkter i falskt namn, köp och beställning av mobilabonnemang i falskt namn liksom falska fakturor.

 

En person skriver ett mejl på sin dator.

Framåt för en tryggare vardag

Mysafety har i över 20 år utmanat försäkringsbranschen med innovativa lösningar för såväl nya som gamla problem och brott. Vi är ledande inom Bedrägeri- och ID-skyddsförsäkring och andra trygghetstjänster till privatpersoner och företag i Norden. Vi arbetar för att skydda och hjälpa förebygga både bedrägerier och ID-kapningar, samtidigt som vi finns där om det värsta inträffar. Vi vet att du som drabbas kan bli av med stora summor pengar, få allvarliga problem ifall dina personuppgifter säljs vidare på Darknet och/eller till tredjepart, och i många fall i princip stå skyddslös då ID-kapningar och bedrägerier oftast inte är ett prioriterat brott bland Sveriges myndigheter och rättsväsende.

Men den här kampen vinner vi som enskilt försäkringsbolag inte på egen hand. Flera instanser i samhället behöver samarbeta för att komma tillrätta med ett av Sveriges vanligaste brott. Vi kommer fortsätta arbeta för att skydda och hjälpa, men det behövs krafttag från hela samhället och våra myndigheter för att aktivt sänka antalet bedrägeriförsök och ID-kapningar, så att vi framöver förhoppningsvis kan sluta rapportera om, bevaka och aktivt arbeta emot den här typen av brott.

Statistik ID-kapning och ID-bedrägerier 2022

  • Andel svenskar som utsatts för bedrägeriförsök/ID-kapningsförsök: 39%
  • Andel kvinnor som utsatts för bedrägeriförsök/ID-kapningsförsök: 43%
  • Andel män som utsatts för bedrägeriförsök/ID-kapningsförsök: 36%
  • Så tar bedragarna kontakt med sina offer: E-post, 79%. SMS, 48%. Sociala medier, 28%. Telefonsamtal 15%. Dejtingapp, 2%. Brev, 1%. I ett dataspel, 1%.

Mysafety | Novus

Om undersökningen

Undersökningen har genomförts av Novus på uppdrag av Mysafety. Undersökningen genomfördes under perioden 28 mars till 4 april 2022 och hade 1546 deltagare i åldern 18 – 79 år. Undersökningen genomfördes via webb-intervjuer i Novus slumpmässigt rekryterade Sverigepanel, vilket garanterar representativa resultat. Detta innebär att resultaten är generaliserbara till den aktuella målpopulationen.