Mobilen som fick sig ett dopp – Freya fick ersättning för självrisken efter sonens missöde på klassresan

En kanottur som gick snett

Det var under en klassresa som Max och hans klasskompisar gav sig ut på sjön i kanot. Precis som så många gånger förr guppade båtarna fram över vattnet, tills det plötsligt blev för mycket gungande åt ena hållet. Max kanot vek sig, och halva båtens innehåll föll överbord. Inklusive Max mobil.

Den plumsade ner och sjönk till djupet, och trots försök att spana efter mobilen så var det lönlöst. Vattnet var för grumligt, och det hade ändå varit för riskabelt att hämta den på så djupt vatten. Kvar i kanoten blev bara den tråkiga insikten att telefonen fick stanna kvar i sjön för gott.

Självrisken på 1800 kronor ersattes via Självriskförsäkring Hem

När mobilen konstaterades borta och Max hade berättat för mamma Freya så var det inga konstigheter. Sånt händer, och Max klarade sig åtminstone oskadd. Men Freya anmälde skadan till sitt försäkringsbolag, där hemförsäkrigen täckte kostnaden för en ny mobil. Men precis som nästan alltid så återstod en självrisk att betala.

Freya hade dock tecknat Mysafetys Självriskförsäkring Hem sedan innan, så hon kontaktade bara oss och berättade vad som hade hänt, så kunde vi ersätta självrisken på 1800 kronor när den var betald. Och eftersom försäkringen även gäller för medlemmar i samma hushåll, så gällde den även för Max (även om Freya hade köpt mobilen). Den täcker dessutom lösöre, vilket innebär att även ett missöde som inträffar långt hemifrån, som på en klassresa, kan omfattas.

Freya fick pengarna kort efter hon anmälde det till Mysafety, och kunde snart köpa en ny telefon till Max. En skön avslutning på en annars blöt historia.

Berättelsen bygger på ett av Mysafetys kundärenden. Kundens namn har ändrats för att skydda identiteten. Personen på bilden har ingen koppling till ärendet. Skadan inträffade 2026-06-05, anmäldes 2026-07-02 och ersättning betalades ut 2026-07-03.